Verzending en levertijd

Op deze pagina leest u meer over verzending, levertijd en de e-mails die u van ons ontvangt zodra uw bestelling wordt verwerkt en verzonden. Wij vinden het belangrijk dat u duidelijk weet waar u aan toe bent.

Verzending van uw bestelling

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. In veel gevallen wordt uw bestelling nog dezelfde dag of anders de volgende dag verzonden. Op zondag versturen wij geen bestellingen. Indien mogelijk verzenden wij ook op zaterdag.

Wij streven ernaar om uw bestelling vlot en zorgvuldig te verzenden, zodat u uw producten meestal snel in huis heeft.

Levertijd

In de meeste gevallen ontvangt u uw bestelling de dag nadat deze is verzonden. Voor leveringen naar België kan de bezorging soms één werkdag langer duren.

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de verwerking en bezorging door PostNL. In uitzonderlijke gevallen kan een levering iets langer duren.

Bevestiging van verzending

Zodra uw bestelling is voorbereid en is aangemeld bij PostNL, ontvangt u van ons een e-mail. In deze e-mail vindt u de track & trace-code en een overzicht van uw bestelling.

Zo kunt u uw zending eenvoudig volgen en weet u precies wat u kunt verwachten. In deze e-mail vindt u ook een link om een review te plaatsen. Wij stellen het zeer op prijs als u uw ervaring wilt delen.

Kortingscode bij uw verzending

In de verzendbevestiging ontvangt u ook een kortingscode voor een eventuele vervolgbestelling. Deze code mag ook aan iemand anders worden doorgegeven.

Zo kunt u op een later moment zelf nogmaals gebruikmaken van een extra voordeel, of iemand anders ermee verrassen.

Vragen over uw levering?

Heeft u een vraag over de verzending van uw bestelling of heeft u geen verzendbevestiging ontvangen? Laat het ons even weten en stuur een bericht via de contactpagina. Wij reageren meestal snel en zijn via e-mail 7 dagen per week bereikbaar.